1、有志在酒店行业发展的在校学生/实习生；

2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位要求：

1.有良好的职业操守 Good Character and Ethics.

2.具有3年以上5星级酒店楼层主管工作经验 With 3 years working experience in more than 5 - star hotel Floor Supervisor

具有部门培训经验

岗位职责：

1.依照工作标准做好房间的卫生。

2.做好对客服务。

任职要求：

1.身体健康，口齿清晰。

2.服从管理，吃苦耐劳。

3.乐于服务工作。

4.能轮班，

白班：08:30-16:30

晚班：16:30-次日8:30（第

负责清洗碗筷、餐具等用品，打扫厨房卫生。要求吃苦耐劳,适应三班倒工作时间，有相关工作经验者优先考虑.

有相关工作经验,适应倒班的工作,态度好，吃苦耐劳。

1.前台实习生：服从前台经理的全面指示，完成前台的日常工作，如酒店房间预订、接待、办理入住和退房手续等，提供外汇业务以及协助处理客人的问询等，确保所有流程按照朗廷集团标准，为客人提供满意的服务。

Guest

1.运用综合维修技能

Apply comprehensive maintenance skills

2.能与其他工种相互配合进行员工宿舍的维修，客房维修保养，公区维修保养，设备维修保养等工作。定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维

1.确保酒店中央空调、给排水系统、污水排放系统、生活水泵房系统、泳池设备系统、锅炉系统、厨房机修设备和所有水过滤器、洗衣房设备、机修工作间和机修仓库等正常运行，确保负责的区域设施设备和机房卫生干净整洁无

1.根据标准程序清洗和维护客房。

Cleans and maintains guest rooms

2.重新补充客人供应

Replenishes guest supplies

3.负责部分房间的情况报告

Maintains a section room report

4.标明所分房间的正确状态

岗位职责：

1、负责客房内客房清洁卫生工作和服务工作，掌握客情，合理安排人力、组织和指挥下属员工，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送服务工作；

2、掌握客房内各种设施设备的

岗位职责：

1.负责部门仓库管理、每月与财务做好盘点统计工作。

2.负责布草房管理、客房每日布草分发、盘点及核对工作。

3.制服房管理工作。

4.协助楼层查房等工作。

任职要求：

1.有酒店客房仓库管理工作经验

一、岗位职责：

1、按照餐厅规定的服务标准和程序，细心周到地做好各个环节（如迎客、点菜、巡台、点菜买单、送客等）熟练地使用托盘服务、站立服务、点单推销服务。

2、按照标准和要求规范摆台，布置餐厅。

3、

一、岗位职责：

1、按照标准和程序清洁客房卫生、补充和摆放客人用品，并在工作表中按实际填好时间和物品消耗数量。

2、执行前厅发布的指令，完成客人的要求，提供完善的服务。

3、维持责任区域房间外部环境的安

1.负责检查客房的清洁状况和布置规格打到酒店规定的标准；

2.负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养；

3.掌握客房状态，及时处理变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作等；

4.有在酒店3-5年的相关

1、职位要求：能吃苦耐劳

2、待遇：3300-4000（计件另算）

3.其他福利待遇：

1、月休8天。

2、酒店内设环境优美的员工餐厅，每月提供1500元餐贴和免费宿舍，内设空调、宽带、电视、桌椅、衣橱齐全，24小时热

1、为客人提供中餐、西餐服务工作

2、性别不限，中专以上学历，乐意从事酒店行业

3、具有良好的服务意识、团队协作意识

清洁班：

1、负责酒店客房清洁打扫、维护房间整洁等

2、负责客房楼层周期性清洁工作

3、性别不限，乐意从事服务行业，吃苦耐劳，计件工资，多劳多得。

服务班：

1、主要负责酒店房间物品配送及其他服务需求处理

1、女，五官端正，24-48岁；

2、初中以上学历，会写字识字；

3、责任心强，能吃苦耐劳；

4、视个人家庭实际情况，上班时间固定白班；

5、提供免费工作餐及集体宿舍、一日五餐、免费制服换洗、医社保齐全、享受月

1、检查房态并记录；

2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等；

3、为房间补足日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品；

4、清理已退的房间

岗位职责：

1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。

2. 管理好楼层的定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。

3. 负责楼层公共区域卫生和房间的清洁工作。

4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工

任职要求：

1. 身体健康，五官端正，口齿清晰。

2. 具备良好的服务意识,能吃苦耐劳。

3. 具有高星级酒店一年以上相关工作经验者优先。

任职要求：

1.身体健康、态度端正、诚实有礼、良好的服务意识。

2.能吃苦耐劳，有奉献的精神。

3.有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责：

1.负责整理客房卫生确保符合酒店的标准，完成酒店规定每日标准清房量。

2.在客人有需求的情况下，为客提供即扫服务。

3.整理工作间、准备工作车,并对当日布草消耗进行登记。

4.完成本区域内的公共区

岗位职责：

1.协助部门主管制定客房各班组的工作计划和岗位操作规范。

2.负责每月客房部的排班与部门考勤汇总。

3.负责班组每日班前、班后会的会议内容及当天注意事项。按工作需要调配当班人员的工作量。

4.对下

餐厅服务员：

要求：礼貌笑容好，热情主动，表达和沟通能力强，责任感强，有团队精神。

薪资待遇：4000元/月至4500元/月；

缴纳五险一金，带薪年假，月休4天，包食宿。

早餐临时工：6:30-10:30,22元/小时，1

将布草放入洗衣机并加入规定数量的洗涤液、皂液或其它清洗剂。

Loads linen into washer and adds specified amount of detergent, soap, or other cleaning agent.

操作自动水洗及漂洗布草的机器。

Operates mac

遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决问题的方法，则向领班/副理汇报。

Reports complaints or problems to Team Leaders/ Assistant Manager if no

immediate solution can be found.

确保具有营销员的态度并在

Patrol lobby lounge, corridor, guest floor and public area.

对大堂，走廊，客房楼层和公共区域进行巡查。

Talking with management, our guests, associates and ask them something to Investigates infrin

遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决问题的方法时，则向副理汇报。

Reports complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found.

确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销

Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner.

确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution