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嘉太置业（厦门）有限公司滨海凯悦酒店分公司
嘉太置业（厦门）有限公司滨海凯悦酒店分公司招聘厨房领班/主管 Chef de Partie,中厨房领班/主管 Chef de Partie-Chinese,前台接待 Host,保安部领班/主管 Team Leader,礼宾副理 Assistant Manager-Concierge,饼房领班/主管 Chef de Partie-Pastry,中厨/西厨/饼房厨师 Commis,客房协调员 Housekeeping Coordinator,员工餐厅厨师 Commis Associate Restaurant,管事部领班 Team Leader-Stewarding,高级厨师 Demi chef de partie,餐厅领班/主管 Team Leader,技工 Technician,成本审计副理 Cost Auditor,礼宾员 Guest Service-Concierge,宾客中心服务员 Guest Service Agent-GSC,客房部领班/主管 Team Leader-Floor,保安员Security Officer,工程领班 Team Leader-Engineering,员工餐厅主管/领班 Team Leader-Associate Restaurant,前厅部领班/主管 Team Leader-Host,财务领班/主管（应收/应付）Team Leader-AP/AR,客房服务员 Room Attendant,洗衣房/制服房服务员 Attendant Laundry/Uniform,宴会销售经理 Event Sales Manager,礼宾领班 Team Leader-Concierge,公共区域领班/主管 Team Leader-PA
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| 招聘职位：客房部领班/主管 Team Leader-Floor
(3人)
No.3041662
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| 招聘单位： 嘉太置业（厦门）有限公司滨海凯悦酒店分公司
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单位资料
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招聘期限： 2024-10-18 2024-11-17 14:57
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联 系 人： 厦门滨海凯悦尚萃HR(人力资源主任)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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通信地址： 福建省厦门市思明区天泉路36号(361005)(合则约见、非请勿访)
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| 职位基本信息
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| 学历要求： 初中以上
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| 职位性质： 全职
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工作经验： 三年工作经验以上
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| 工作地点： 厦门市思明区
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| 参考月薪： 4000-5000元/月
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| 上班时间：
8.0小时/天
5天/周
正常白班
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| 薪资福利： 五险、住房公积金、带薪年假、包吃、包住、工作制服
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| 职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements)：
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遇到投诉或问题，如果不能立即找到解决问题的方法时，则向副理汇报。
Reports complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found.
确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。
Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.
确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。
Ensures a high level of product knowledge of hotel in order to promote/ upselling F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arise.
确保持续高水平的宾客服务。
Ensures a high level of customer service is consistently maintained.
将来自任何客人和其他部门的反馈与领班和副理进行沟通。
Ensures the Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.
遵守酒店有关客房部的政策及程序。
Complies with the Hotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping.
遵守房务部定立的系统及程序。
Complies with all systems and procedures as laid down by Rooms Division.
确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准。
Ensures the cleaning and servicing of guest rooms meet Hyatt brand standards.
确保正确地储存及发出客用品。
Ensures proper storage and issues of guest supplies.
确保按设定的程序及标准处理客房的布草、客衣。
Ensures house linen and laundry as well as guest laundry being handled as per the set procedure and standards.
分配每日工作量并对工作质量和进度进行跟进。
Assign daily task reasonably and monitor the quality and process.
更新可以入住房间的房态。
Updates status of rooms ready for occupancy.
管理储存物品的盘点，确保准确的用品供应。
Manages inventory of stock to ensure adequate supplies.
检查房间、楼层公共区域，以发现须要维修及更换的家具或设备，并向楼层AM或客房部经理提出建议。
Inspects rooms, floor public areas to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to Assistant Manager or Housekeeping Manager.
指引和协助负责清洁的员工的工作任务。
Directs and assists in assigning work to cleaning personnel.
检查客房、走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以保证这些地方的干净、整洁。
Inspects guest rooms, corridors, staircases, service areas, lobbies, and other public areas for cleanliness and orderliness.
报告给工程部所有要维修和维护的项目。
Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair.
检查所有重要客人和长住客人的房间。
Inspects all VIP and long-stay guest rooms.
申领客房用品、家具及设备。
Submits requisitions for room supplies, furniture, and equipment.
处理客人关于客房部服务或设备的投诉。
Handles guest complaints regarding Housekeeping service or equipment.
对客房进行最后的检查并迅速、准确地向客房部文员及/或前台员工发出房态报告。
Inspects guest rooms and submits prompt and accurate room status reports to housekeeping coordinator and/ or Front Office employees.
发放、检查及控制所有清洁用品和设备。
Issues, inspects, and controls all cleaning products and equipment.
报告所有遗失及损坏的酒店财产。
Reports missing and damaged hotel property.
根据酒店“失物招领”制度，报告并处理所有失物招领事项。
Reports and handles all Lost & Found items as per Hotel “Lost and Found’ policy.
保持恰当的记录并控制客房部日常运营及报告。
Maintains proper records and controls daily Housekeeping operations and reports.
确保所有供应品、设备及储藏室的整洁。
Ensures the cleanliness of all supplies, equipment and storage rooms.
根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。
Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle.
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自新版上线以来该单位的简历回复率为0%
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联 系 人： 厦门滨海凯悦尚萃HR(人力资源主任)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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联系地址： 福建省厦门市思明区天泉路36号(361005)(合则约见、非请勿访)
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电子邮件： (请通过系统申请职位，系统会自动把你的应聘简历发给我)
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公司性质： 外资（欧美）
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公司行业： 酒店/旅游
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凯悦尚萃诞源自于我们对探索和分享的热情。我们鼓励那些追求真实在地体验的探索家们从此出发，去体验目的地的无限惊喜。厦门滨海凯悦尚萃酒店与海浪、沙滩近在咫尺，酒店拥有196间闲适现代的客房和套房，坐落在城中文化地标宝嘉CCpark，毗邻厦门最文艺的“渔村”曾厝垵，依偎环岛路音乐广场等热门目的地，到访的探索家们由此出发，尽情发掘厦门魅力。
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