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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:客户管家 (1人)   No.3022599 
招聘单位: 厦门建发汽车有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-08 2024-11-28 09:04  查看招聘发布历史
招聘部门: 翔安区域
联 系 人: 招聘经理(人力资源部)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市思明区展鸿路83号特房波特曼财富中心B座39楼(361008)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 一年工作经验以上
年龄要求: 21岁至35岁
工作地点: 厦门市翔安区
参考月薪: 7000-10000元/月(底薪:4000-5000元/月+提成)
上班时间: 6.5小时/天    大小周    正常白班
薪资福利: 五险、住房公积金、商业保险、带薪年假、绩效奖金、交通补贴、住房补贴、通讯补贴、餐饮补贴、高温补贴、采暖补贴、节日福利、专业培训、定期体检、工作制服
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
2、协助领导处理突发的媒体和客户负面事件及敏感投诉,避免品牌形象受损;
3、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案;
4、对客户进行不定期的回访,了解不同客户的需求、市场咨询、提高客户满意度;
5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
任职要求:
1、学历:全日制大专及以上学历;
2、年龄:35周岁以下; 3、工作经验:一年以上相关岗位工作经验,有汽车行业同岗位经验优先;
4、具有良好的团队意识、沟通及人际交往能力,逻辑思维清晰,具备一定的抗压能力,执行力强。
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公司性质: 上市公司
公司行业: 汽车及零配件
公司规模: 1001-2000人
厦门建发集团有限公司系厦门市属国有企业,创立于1980年12月,目前主要业务涵盖供应链运营、房地产开发、旅游酒店、会展、医疗健康、城市公共服务以及投资等领域,2019年营业收入、资产总额均超过3300亿元,位列2020年度‘《财富》世界500强‘第234位、‘中国企业500强‘第62位、‘中国服务业企业500强‘第34位。
   今后集团将通过扩大现有核心产业的投资、适度增强现有新兴产业投资、积极对现有其他投资企业进行资本运作,并尝试一些新领域投资,将采取传统产业项目与高科技项目相结合、产业投资与战略投资、风险投资相结合、独立投资经营与合资合作相结合的策略,促进重点领域核心竞争力的形成与升级,实现投资收益的较大增长和核心产业品牌增值,促使集团稳步发展。
  
   厦门建发汽车有限公司(以下简称为“建发汽车”)成立于2001年01月,注册资金3亿元人民币,系厦门建发股份有限公司(上交所600153)旗下27家运营单位之一,主营业务是汽车销售、售后与衍生服务,同时经营游艇帆船业务,致力于打造成为“中国汽车产业优秀的综合服务商”。建发汽车以汽车销售为链接,拓展汽车售后服务、汽车衍生业务,逐渐完善具有创新精神的汽车生态服务体系。一方面致力于品牌汽车的销售和售后服务,完善业务管控模式,向精细化管理要效益,稳中求实;另一方面开拓创新,着重发展二手车、保险、金融和精品等衍生业务,稳中求新,构建可持续发展的基础。
  
   目前,汽车业务代理品牌有宾利、保时捷、迈凯伦、阿斯顿·马丁、捷豹、路虎、凯迪拉克、林肯、奥迪、沃尔沃、讴歌、阿尔法·罗密欧、进口大众、红旗、进口三菱、广汽三菱、上汽大通、威马等。公司业务网点涉及以福建为核心的海峡西岸经济区和云南、广西、辽宁、广东、陕西、吉林等全国多个省市,拥有完善的销售和服务体系。
  
   使命 | 开拓新价值,让更多人过上更有品质的生活
   愿景 | 中国汽车产业优秀的综合服务商
   核心价值观 | 为客户、员工和股东创造符合社会伦理道德的价值
   内宣口号 | 厚积薄发,行者无疆
   外宣口号 | 专业对车,诚意待人
   行为准则 | 简单,尊重,负责,企业利益至上,个人收入合法
  
   公司将为您提供有竞争力的薪酬福利待遇,包括:
   (1)月度工资
   (2)月度绩效奖金
   (3)五险一金/企业年金
   (4)商业保险( 员工/父母/配偶/子女)
   (5)防暑采暖津贴
   (6)通讯费补助
   (7)员工优惠购车与优惠维修
   (8)国家法定休假
   (9)年度体检
   (10)工会福利
   舒适的办公环境及轻松愉快的文化氛围;
   为您的职业生涯提供更广阔的舞台!
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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联 系 人: 招聘经理(人力资源部)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门市思明区展鸿路83号特房波特曼财富中心B座39楼(361008)
电子邮件:
 
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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