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单位简介 所有职位
 
 招聘职位:CS课长/CQE主管 (1人)   No.2940924 
招聘单位: 同致电子科技(厦门)有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-08 2024-12-08 17:39  查看招聘发布历史
招聘部门: 品质部
联 系 人: 招聘专员(招聘负责人)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
通信地址: 厦门市湖里区华盛路26号(361006)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 大专以上
职位性质: 全职 工作经验: 七年工作经验以上
外语要求: 英语水平要求良好
工作地点: 厦门市翔安区
薪资福利: 五险、带薪年假、加班补贴、节日福利、弹性工作、包吃、工作制服
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1.指导课内人员完成有关工作任务。
2.客户抱怨处理、分析对策案及改善推动之处理落实。
3.客户服务计划制订和执行。
4.组织和建立内部品质小组或8D团队。
5.客户满意度调查事项,客户关系维护。
6.0km和售后问题检讨例会的主导和主持召开。
7.0km和售后问题的汇总反馈和经验教训分享。
8.与客户品质协议的确认和签订。
9.售后数据综合分析确认,推动问题的改善,降低售后索赔。
10.对驻厂人员有关品质问题处理流程和方法的培训教导。
任职要求:
1.大专以上学历,六年以上客户品质服务经验,有带领团队经验;
2.有一定英语基础,可处理工作中涉及一般程度的英文资料及信息;
3.具备较强的沟通表达能力、组织协调能力;
4.具备较强的团队引领带动团队协作的能力;
5.具备处理突发问题的紧急应变和响应能力;
6.有主机厂客户服务经验,能适应短期出差。

上班地点:翔安区巷北工业区赵岗路9-15号
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公司性质: 外资(非欧美如日资)
公司行业: 电子技术/半导体/集成电路、汽车及零配件
公司规模: 1001-2000人
同致电子科技(厦门)有限公司(简称TTE)(原厦门吉致电子有限公司)创立于1990年,TTE是一家重点高新科技企业,集研发、设计、生产、销售业务为一体,现有员工1800多人,其中产品开发团队约400人。
   TTE是专业的国际汽车电装品供货商,主要产品包括倒车雷达、防盗器、车用摄像头、车身控制系统、胎压侦测系统、智能车内后视镜、自动泊车系统等,主要客户为国内外各大知名汽车厂,如福特汽车、通用汽车、东风日产、法国雷诺、上海大众、长城汽车等。
  
   理想、发展与薪资都能在TTE实现。
  
  
   TTE努力为所有员工创造良好的工作环境和富有竞争力的薪酬福利体系:
   (1)社会保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)住房公积金(厦门户口及外地非农业户口)
   (2)5天/8小时的工作制
   (3)每年进行晋升、调薪
   (4)薪资12个月+税前获利之固定比例提列奖金 (分 红+奖 金)
   A.分 红:员工酬劳发放(以全薪为计算基础,视当年度营运及个人表现绩效而定)
   B.奖 金:绩效奬金(以全薪为计算基础,视当年度营运及个人表现绩效而定)
   (5)免费工作餐
   (6)假期:国家法定节假日、带薪年假
   (7)优秀员工户口落户
   (8)畅通的职业发展通路和专业全面的职业培训。
   (9)丰富的企业文化活动;
   A.每年举办厂庆活动(聚餐、文艺汇演、旅游等形式)
   B.不定期举办各项集体活动(如,部门旅游、员工球赛等)
  
   TTE诚挚欢迎您的加盟!
  
   面试路线及注意事项:
   湖里厂:自驾请定位湖里区华盛路26号,公交乘坐956、655、59、109、843、848、26路公交车至华昌站,在X空间自助KTV右侧往上100米即到或乘坐137、432路公交至徐厝站。
   翔安厂:自驾请定位翔安区巷北工业区赵岗路15号,公交乘坐各路线至马巷站后换乘711至赵岗站(赵岗路口下车),往回走两百米。
   (1)应聘者前来参加面试时,请注意穿戴整齐整洁,依约定时间准时参加面试;如有变更,请提前与招聘人员联系。
   (2)应聘人员请仔细阅读岗位职责和任职资格,切勿重复多次投递简历;
   (3)面试时请携带本人有效身份证、毕业证原件参加面试。
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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联 系 人: 招聘专员(招聘负责人)
联系电话: (合则约见、谢绝来电)
联系地址: 厦门市湖里区华盛路26号(361006)(合则约见、非请勿访)
电子邮件: (请通过系统申请职位,系统会自动把你的应聘简历发给我)
单位地址在2D地图上的标注如下:          按地图找工作请点击我



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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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