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欧仕达听力科技(厦门)有限公司 本信息的网址二维码
单位简介 所有职位
 
 招聘职位:电商客服 (1人)   No.2550258 
招聘单位: 欧仕达听力科技(厦门)有限公司  单位资料
招聘期限: 2024-11-13 2024-12-13 16:47  查看招聘发布历史
招聘部门: 电商直营部
联 系 人: 谢小姐(人力资源)
联系电话: 0592-5970036
通信地址: 厦门市海沧区翁角西路2064号生物医药产业园(361006)(合则约见、非请勿访)
 职位基本信息
学历要求: 不限
职位性质: 全职 工作经验: 一年工作经验以上
工作地点: 厦门市海沧区
上班时间: 8.0小时/天    5天/周    
薪资福利: 五险、住房公积金
 职位职责和职位要求 (Job Responsibilities & Requirements):
岗位职责:
1、在线回答顾客提出的各种问题、引导客户下单,并做到迅速、专业;
2、提升客户满意度;
3、处理催件、订单投诉、中差评、退换货流程;
4、配合主管安排的其它工作;
5、发展方向:客服作为电子商务其他岗位的储备人才,后期可往客服组长、运营助理、推广等岗位发展。

任职要求:
1、打字速度快,平均每分钟要求60个汉字以上;
2、熟悉客户在淘宝店铺的下单流程,能够追踪和解决客户的咨询、付款、收货(交易成功)、评价等问题。
3、有良好的文字沟通和表达能力,脾气好,态度好,懂得维护公司利益,灵活应变.
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公司性质: 合资(非欧美)
公司行业: 医疗/护理/保健/卫生
欧仕达听力科技(厦门)有限公司(Austar Hearing)成立于2003年,总部设立在厦门市,是专业从事助听器等声学相关产品研发、生产与销售,致力于通过科技改善听障人士听力。是国家高新技术企业、福建省及厦门市科技小巨人领军企业、福建省高成长企业、厦门市创新型试点企业。欧仕达获得了SGS(瑞士通用公证集团)的ISO9001、ISO13485、CE、美国FDA等认证;由国内外知名学府专家组成的研发团队,自主研发高性能音频信号处理算法,获得多项发明专利、实用新型专利、软件著作权和外观设计专利等。
   欧仕达在美国、加拿大、挪威、新加坡、泰国等地区已经设立十余个基地,全球范围拥有3500+家代理商和经销商,为世界听障人士提供了全心全意的服务和尽善尽美的产品。2019年,欧仕达在厦门海沧医药产业园投资建厂,打造国内大型专业助听器生产及研发基地,面积约12000㎡。欧仕达凭借自身的研发优势,与安森美半导体、恩智浦半导体、Intricon和楼氏电子等建立跨国合作。
   欧仕达致力于提供高品质产品,精心打造专业信赖性实验室,以声学产品为主要载体,以力学、热学和材料学等研究为特色,达到国际水准测试环境。通过对表面涂层耐久耐候等信赖性测试,电子材料环境及应力等力学测试,注塑材料力学及耐久测试等,严格保证欧仕达产品在开发设计上的精确量测及在严苛环境下的正常体验,为高品质产品提供保障。
   欧仕达斥资打造全消声室,其主要功能是为声学测试提供自由声场空间,如测试受话器和麦克风的灵敏度、频响及方向性等电声性能,为助听器声音品质,提供优质保障;为助听器DSP演算法的开发,提供更科学的实验环境。
   欧仕达在不断获得市场成功的同时,也积极参与慈善事业,本着企业的社会责任心,不断回馈社会。欧仕达对社会的回馈,也是全体欧仕达人的荣誉,社会责任心已经成为欧仕达主要的企业文化。
   2018年,欧仕达公司加入美律实业股份有限公司;2019年,美律实业股份有限公司在厦门新设立了富立康泰医疗器械(厦门)有限公司;目前欧仕达公司与富立康泰公司同属于美律实业股份有限公司生医产品线全资子公司。
   美律集团于1975年成立、2000年上市,至今已有45年历史。 美律集团承接全球化战略布局,于厦门、深圳、台湾设立生医产品生产基地,于厦门、青岛设立生医产品研发中心。公司基于集团在消费电子领域的技术积累,对标国际医疗行业标准,专注于各种形态下的助听器、辅听器等听觉辅助器材的研发,致力成为听力健康产业的全方位产品实现及专业供货商,已成为电声领域延伸医疗行业的先行者。
   尊重/创新/科学/诚信,是我们的经营理念;『聆听自然,享受生活』是我们的使命,更是我们自始至终努力实现的愿景,无论您是经验丰富的专业人才,还是希望提高职业生涯,无论您是准备大展身手的应届毕业生,还是渴望获得实习经验的在校生,在欧仕达,您可以拓展创新的视野、发掘自己无限的潜能。竭诚欢迎大家与我们一起帮助听损患者听见更美好的声音!
  
   公司官网:
  
  
   公司福利
   ▲ 社会保险
   ▲ 公积金
   ▲ 通勤车(海沧、杏林、岛内)
   ▲ 无偿提供员工公寓
   ▲ 年终奖、过节费、生日礼品、年度调薪、人才推荐奖励
   ▲ 不定期团建活动、年度中秋博饼、年度旅游、年终尾牙活动
  
  
   交通
   1、地址:厦门市海沧区翁角西路2064号生物医药产业园B8号楼;
   2、公交:乘坐859/837/836/826/803路至生物医药园站;
   3、地铁:2号线到翁角路(地铁站),到许厝公交站转公交(公交路线参照第2条)
该企业的信用信息可访问 天眼查 进行查询
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联 系 人: 谢小姐(人力资源)
联系电话: 0592-5970036
联系地址: 厦门市海沧区翁角西路2064号生物医药产业园(361006)(合则约见、非请勿访)
电子邮件:
 
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    1、中华人民共和国劳动法
    2、中华人民共和国劳动合同法
    3、就业服务与就业管理规定
    4、福建省人才市场管理条例
    5、人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》
    6、福建省开展工程建设领域专业技术人员职业资格“挂证”等违法违规行为专项整治实施方案
    7、厦门市企业工资支付条例
    8、厦门人才网(XMRC)给应聘人员的重要提示
    9、厦门人才网信息管理规定
    10、2021年度用人单位劳动保障(含工资支付行为)守法诚信等级评价结果的通告
    11、网络信息内容生态治理规定

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