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中乔体育股份有限公司
中乔体育股份有限公司招聘童鞋设计师,童装设计师,店员(湖里万达店),税务会计,直营商品运营主管,直营陈列主管/专员,零售运营主管,物流计划专员,普工/操作工,供应商管理经理,陈列师(儿童事业部),区域商品运营经理,高级审计师,服装产品经理/高级产品经理,仓管员,服装设计师/高级设计师,鞋设计师,创意设计总监,售后客服专员,高级抖店运营,电商推广专员,高级商品规划专员/主管,高级天猫运营店长/专员,保安,视觉设计专员/平面设计专员,SAP系统工程师-SD,SAP开发工程师-ABAP
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招聘职位:售后客服专员
(3人)
No.955767
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招聘期限: 2024-11-04 2024-12-04 08:41
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招聘部门: 电子商务事业部
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联 系 人: 招聘组(人力资源部)
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联系电话: (合则约见、谢绝来电)
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通信地址: 福建省厦门市湖里区安岭二路82号(乔丹中心B栋)(361008)(合则约见、非请勿访)
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职位基本信息
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学历要求: 大专以上
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职位性质: 全职
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工作经验: 一年工作经验以上
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年龄要求: 20岁至28岁
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工作地点: 厦门市
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上班时间:
8.0小时/天
5天/周
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薪资福利: 五险、住房公积金、商业保险、餐饮补贴、全勤奖
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职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements):
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岗位职责: 1、通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询,并跟进顾客售后存在的各种问题; 2、处理顾客订单:安排发货、跟进发货情况、处理订单异常情况; 3、协助店长、运营做好客户维护工作,店铺后台基本维护工作; 4、各销售平台的基本互动沟通,与部门相关的各外界事务基础联络。
任职资格: 1、大专以上,电子商务、市场营销等专业; 2、从事过鞋服淘宝售后客服工作一年或有自主开淘宝店创业经历; 3、具备网络在线销售、了解几大主力电商销售平台,沟通技巧; 4、有参加过淘宝培训或实体零售店铺销售技巧培训; 5、有电子商务销售或购物体验。
上班时间:一周上5天,8点30-18点。
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自新版上线以来该单位的简历回复率为1%
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