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厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司
厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司招聘包装设计工程师,PIE工程师,产品经理,工业设计师,品质经理,家电售后主管,产品工业设计,仓管员,打样员,产品视觉设计,产品策划,销售助理,区域业务,销售支持,结构工程师,CFD流体仿真工程师,BOM表/效率管理专员,注塑物料员,物控专员,注塑领班,生管专员（应届生）,外贸业务助理,外贸业务专员,PE工程师,模具工程师,外贸业务开发,注塑IQC/品检,注塑QC领班,外贸业务跟单
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| 招聘职位：家电售后主管
(1人)
No.3057104
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| 招聘单位： 厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司
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单位资料
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招聘期限： 2024-11-14 2024-11-21 15:15
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招聘部门： 国内售后服务中心
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联 系 人： 沈先生(HR)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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通信地址： 厦门市同安区工业集中区马垵路30号（梧梠学校附近）(361100)(合则约见、非请勿访)
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| 职位基本信息
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| 学历要求： 大专以上
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| 职位性质： 全职
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工作经验： 五年工作经验以上
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| 专业要求： 机电一体化
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| 年龄要求： 28岁至42岁
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| 工作地点： 厦门市同安区
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| 上班时间：
7.5小时/天
5.5天/周
正常白班
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| 薪资福利： 五险、住房公积金、节日福利、免费班车、全勤奖、包吃、包住
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| 职位职责和职位要求
(Job Responsibilities & Requirements)：
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一、岗位职责：
1、组织并指导销售团队进行新风设备等项目的售后技术服务，确保及时响应客户提出的技术咨询并提供专业的解决方案；
2、协调解决客户投诉，确保客户问题得到有效处理并定期进行总结复盘；
3、建立并维护与客户的良好合作关系，积极收集客户的反馈意见和需求，促进产品不断优化，提高客户服务满意度；
4、负责组织对客户或最终用户进行设备使用培训，包括操作说明、日常维护知识等；
5、负责售后服务标准化建设，构建合理的售后服务流程和规范化体系并持续优化，不断提高服务质量；
6、制定售后服务网络扩展计划，有效扩展售后服务网络，管理和监督售后网点的运营，确保服务质量和客户满意度。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，机电一体化、自动化等理工科专业；
2、五年及以上家电家居售后服务工作经验，其中至少两年担任售后主管管理职位；
3、能独立处理公司产品售后问题，包括诊断故障、制定解决方案并有效执行；
4、具备团队管理和项目管理能力，能够有效组织和协调团队工作；
5、熟悉新风设备（如吊顶新风、壁挂新风、柜式新风、新风除湿一体机等）的售后服务流程和技术要求，有相关工作经验者优先
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自新版上线以来该单位的简历回复率为10%
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联 系 人： 沈先生(HR)
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联系电话： (合则约见、谢绝来电)
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联系地址： 厦门市同安区工业集中区马垵路30号（梧梠学校附近）(361100)(合则约见、非请勿访)
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电子邮件： (请通过系统申请职位，系统会自动把你的应聘简历发给我)
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有关单位更为详细信息，请浏览本单位网站
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公司性质： 上市公司
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公司行业： 家具/家电/工艺品/玩具
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公司规模： 1001-2000人
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【公司简介】
厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司（原名称：厦门蒙发利健康科技有限公司）隶属于国内健康保健领军上市企业奥佳华集团（股票代码SZ.002614）。
奥佳华集团是中国对外贸易民营500强企业。集团拥有10大自主品牌，业务横跨5大洲，产品出口至60多个国家。集团在全球拥有15个全资及控股子公司，在业内拥有首个国家企业技术研发中心和国家博士后科研工作站，连续14年获得行业龙头企业荣誉称号。
厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司于2000年6月成立，是厦门市重点工业企业、高新技术企业。公司位置坐落于美丽的花园城市福建省厦门市同安区，厂房占地面积约7.6万平方米，公司现有员工1500人，核心技术人员达200余人。
呼博仕是一家集设计、生产和销售为一体的制造型企业，在厦门、广州、深圳建立了三大矩阵式研发中心。公司主营家电类产品，如新风机、加湿器，空气净化器，暖风机，电风扇等，目前已形成完善的产销体系，每年以30%的增长速度快速占领市场，产品90%远
销欧美国家和地区。
公司将秉承“尽心净气，健康呼吸”的企业使命持续不断努力，立志打造行业呼吸健康专业品牌，成为全球健康家电产品开发和市场的引领者。
【发展历程】
2000年06月成立厦门蒙发利健康科技有限公司
2013年10月与广州呼吸疾病研究所签署《产学研战略合作协议》
2014年08月《中国室内环境（家庭）呼吸健康中国行暨BRI呼博士品牌发布会》
2016年12月主导制订《婴幼儿室内空气质量分级》标准
2020年02月携手钟南山基金会助力医院抗疫，定向捐赠价值300万BRI空气净化器
援助武汉防疫
2020年04月以具有核心杀毒技术的新风产品为主打，开始进军国内新风市场
2020年05月携手钟南山基金会助力校园抗疫，定向捐赠价值400万BRI杀毒新风机
和空气净化器援助广州中小学校防疫
2020年09月蒙发利剥离上市公司独立经营，引进保利基金和碧桂园投资，呼博仕开始与保利地产合作
2020年11月初步达成与广州呼研所关联单位股份转换战略合作
2020年12月公司更名为呼博仕环境工程产业股份有限公司
2022年05月公司更名为厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司
【福利待遇】
各项福利拉满，让您工作有动力、闲暇有乐趣：
1、7.5小时/天，8:30-11:40 13：00-17:20。
2、入职即缴五险，次月缴纳一金
3、依法享受国家规定的各项带薪假期
4、各项激励/留才奖金，满勤奖、月度绩效奖、项目奖、年终奖、季度部门活动经费等
5、各项节日礼品/礼金、生日礼券
6、免费自助工作餐，菜式多样不重合
7、免费温馨舒适公寓（1-4人/间），配备独立卫生间、阳台、热水器、空调、衣柜等
8、免费通勤班车，多条线路保障您的出行安全（岛内、集美（杏林）、同安、翔安、海沧（角美）线路）
9、免费年度体检及职业健康体检，关注您的身体健康
10、各类丰富多彩的文体活动，健身房、台球室、唱吧机、乒乓球、按摩椅等活动设施不断完善丰富中
11、为符合条件的员工申请人才补贴、精装人才公寓或保障性租赁房/商品房
更多精彩，等你来发现......
【应聘注意事项】
请各求职者详细阅读：
1.投递简历前，请仔细阅读岗位职责和要求，勿重复多次投递；
2.应聘时需要携带的资料：
1）个人简历及黑色水笔1支；
2）身份证原件、毕业证、技能证书原件；
3）应聘为技术开发、工业设计、平面设计师、企划、文案岗位时，请附个人作品。
2.乘车路线：
1）岛内方向：
线路1：乘坐出岛方向BRT快2线/快5线至“工业集中区站”-621路公交车至“马垵站”即到（蓝白相间厂房）
线路2：乘坐出岛方向公交车至“孙厝路口站”-655路/659路公交车至”工业集中区站”-621路公交车至“马垵站”即到（蓝白相间厂房）
2）同安/翔安方向：
乘坐655路/659路/690路/792路公交车至“工业集中区站”-621路公交车至“马垵站”即到（蓝白相间厂房）
3）杏林/集美方向：
乘坐693路公交车至“工业集中区站”-621路公交车至“马垵站”即到（蓝白相间厂房）
4）自驾：导航“厦门呼博仕智能健康科技股份有限公司”
【公司地址】厦门市同安区马垵路30号
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