【工作内容】
1.根据客户相关信息进行电话回访。
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时对客户进行还款计划跟踪及分析。
3.提醒客户按期还款,引导正确缴费方式。
4.失联信息修复。
5提供资源,内勤办公