（1） 岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
1、协助管理店铺日常运营工作，店铺相关的数据进行分析，并根据结果进行店铺优化。包括网店整体规划、修改标题、视觉、营销、推广、等系统工作。
2、完成电商平台各店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，
1、票房服务员：负责观众接待、影片推荐、售票、办理会员卡、活动促销、接听电话、票房各项设施设备的保管及正常使用的工作；
2、卖品服务员：负责观众接待、食品推荐、售货、制作及准备食品、卖品各项设施设备的保
一、岗位要求：
1、 有服务类工作经验优先，能适应倒班；
2、 形象好，有良好的服务意识，普通话标准；
3、 诚实、热情、勤快，注重礼仪礼节；
4、 欢迎大中专应届生、实习生应聘。
二、职位描述：
负责影城
岗位职责：
1、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
2、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、
1、负责商场的日常营运工作事项；
2、商户进撤场衔接，装修跟进，费用结算；
3、定期了解商户经营动态；
4、商户信息的收集；
5、负责协助处理客诉；
6、负责所辖区域商户费用催缴；
7、负责对商
1、协助部门经理完成本部门每日营运工作、培训及日常考核工作，安排和监督营运助理工作执行并上报；
2、负责检查与监督营运现场服务规范及人员工作，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处
（一）管理培训生介绍
1、 培养目标：管理培训生的培养目标是万达广场的中高层管理人员，以“梦想，从我的家乡杨帆起航”为主题，帮助2024年应届大学毕业生在其家乡所在城市就业，进入万达这个国际一流企业，成长为
