岗位职责:
1、400热线电话接听:接受客户咨询,记录客户咨询、投诉处理,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供电话防伪查询;
3、处理客户免运费报修并记录整理及汇报。
任职要求:
1、大专及其以上学