岗位职责:
1、熟悉京东、淘宝、天猫,与客户建立联系,并负责各网店售前售后;
2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑