岗位职责说明
1、负责员工餐厅管理；
2、负责办公用品管理；
3、协助客服主管办理客户的交房入伙及装修申请工作。
4、做好客户的诉求处理及登记工作。
5、每月协助收费员派发物业费用缴费通知单或遇有重要事
岗位职责：
1、负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门；
2、负责物业楼宇日常管理，包括保安、保洁、装修管理、上门服务、入户查验、诉求跟进管理及回访等物业服务工作；
3、负责办理业
一、工作职责：
1、负责小区业主微信群互动，受理业户诉求并跟踪落实；
2、楼层巡查，发现需整改项时，及时通知相关部门处理；
3、拥有良好的服务意识，沟通能力强；
4、负责物业费收缴；
5、各项通知的发放；
2、负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作；
3、负责办理业户入住、装修等有关手续；
4、负责组织收集业户意见；
5、物
一、职位描述：
1．负责部门人员的培训、督导；
2、负责小区客户投诉处理、回访、物业费用的收缴工作；
3．负责建立客户服务体系，制定、修改、充实客服部各项管理制度与工作流程，并组织实施；
4．负责客户档案
任职条件：
1、具备2年以上高尚住宅物业服务（客服）工作经验，熟识物业法律法规；
2、具备较丰富的物业服务实操经验，持物业管理上岗证者优先；
3、客服意识良好，具备良好的组织协调能力和沟通能力，较强的
场馆及园区的物业管理工作：
1、场地环境卫生，保洁管理；
2、场馆及园区治安秩序，车辆秩序，安保管理；
3、现场管理，场地设施日常巡检；
4、物业用品、用具、器材等采购、使用及维护管理；
5、
工作职责
1、负责后期运营管理及物业服务工作的开展
2、负责受理来访服务中心住户（客户）投诉、询问、质疑,及时反馈信息到责任部门,并进行跟踪处理,回复住户（客户），重要事件要及时向主管汇报
3、按时参加公司
任职资格：
1、中专以上学历，有相关工作经验。
2、有良好的沟通协调能力，性格较外向型。
3、电脑操作熟练；
4、财务专业、商务礼仪、物业管理专业的应届毕业生亦可。
1.负责物业小区物业管理费
1.熟悉写字楼、商业、物业等业务流程；
2.负责客户档案管理，建立一户一档，保障客户信息安全，并及时更新客户信息；
3.管家定期拜访客户；
4.负责客户费用的催缴及跟进工作；
5.负责各类投诉的处理
工作内容：
1，物业相关收费
2，项目水电费公摊；
3，项目日常报销；
4，开票。
5，接线及处理业主诉求。
职位要求：
对数字敏感.有耐心,有财务相关工作经验或财务类专业学生。
工作时间：8：30-12:00 14:30
任职要求：
1.年龄18-25岁，身高163cm以上，形象气质佳；
2.具备良好的沟通能力，亲和力强；
3.服从公司管理，有较强的团队合作精神。
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达
1、日常负责来访接待；
2、处理业主诉求；
3、其他领导交待的工作；
4、熟练使用办公软件，处理内页工作；
5、物业相关收费；
【岗位要求】
1、身高160以上,45岁以内形象佳
2、懂得基础使用电
职责描述：
1、物业费催缴。根据公司年度经营考核指标，制定本项目物业费催收计划，将计划落实到具体楼栋、具体责任人，并将收费完成情况作为考核客服主管、区域主任的重要依据；
2、客服专业指导。确
1、负责处理业户咨询及投诉、维护业主关系；
5、物业管理费收费工作；
6、完
