岗位职责：
1、负责日常现场巡查、监督现场品质；
2、加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；
3、负责业主物业管理费催缴工作、客户服务与投诉处理、沟通、协调等工作；
4、
一、岗位职责
1、物业安全管理，包括：配电室、水泵房、电梯、消防系统、监控系统、车辆系统等设备设施的巡查和日常维护监督；节假日前安全检查、年度安全报告、整改计划、整改通知等。
2、人员安全管理，包括：应
1.负责本部门职责范围内的工作质量，贯彻执行有关保安、消防、保洁、绿化方面的工作方针、政策、规章和制度。
2.负责本部门的员工工作考核；制订年度培训计划，组织员工开展技术业务学习，不断提高员工
