岗位要求:
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、严格执行安全制度,确保客房安全。
4、负责对结帐房间的查房工作。
5、负责查收客人