岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
2、通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度;
3、负责客户订单(或合同)的跟踪,
1.了解客户工艺
2.根据客户需求下单
3.交期跟进
4.对账
任职资格:
1、学历:大专以上优先考虑
2、能操作办公软件,ERP系统
3、较强的沟通能力,有耐心,有较强的抗压能力
薪资待遇:
综合薪资
任职要求:
1、大专及以上学历,(3年以上经理助理、客服、跟单、内勤)工作经验;
2、市场营销(含新媒体营销)、电商、广告设计、网站建设和管理维护相关专业,熟悉公司经营的产品;
3、熟练计算机操作,包括wo