岗位职责:
1、熟悉业务及内部流程,熟悉不同的产品类别及客户类别的需求;
2、管理所有工厂的客服,协助客服解决系统性及具体的问题;
3、协调工厂客服对接销售需求,以及对接PMC,以及工厂,完成类似打样,排产