职位描述:
1、负责客户异常问题件的查询和处理;
2、负责回单的整理和归类;
3、负责数据的录入和整理;
4、领导交办的其他事项
任职资格:
1、中专及以上学历,年龄22-37岁;
2、普通话标准,口齿伶俐
任职要求:
1、协助项目经理进行翻译任务的拆分、分派;
2、参与公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、与公司各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;
4、有较强的责任心,良好的敬业精神,有上进心和团队
岗位职责:
1、熟悉京东、淘宝、天猫,与客户建立联系,并负责各网店售前售后;
2、通过阿里旺旺、电话等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑
一、任职要求:
1、大专及以上学历,电脑手机操作熟练。有销售、客服、文员等从业经历优先;
2、普通话标准,口齿清楚。有较好的服务意识和销售技巧,对工作有较高热情;
3、具备较强的沟通能力,善于沟通,具备耐心