岗位职责：
1.负责公司产品（汽车电子产品）零公里及售后不良品的解析；
2.紧急客诉的响应及主导； 客诉不良解析报告的作成及发布；
3.客户及售后4S店的维修手册输出及技术支持；
4.品质数据的汇整和发布，售
1、处理客户投诉建议并按期完成；
2、客诉汇总及层别分析，提出改善方向；
3、客户规格审议与差异确认；
4、客户稽核QPA、QSA资料准备与应对；
5、客户审核不符合项之推动改善；
5、定期拜访客户，
1、收到客户投诉电话，及时和客户沟通，解决客户的相关问题。
2、客户的疑难解答和售后服务；
3、负责软件的后台操作，信息编辑，处理售后问题；
4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升
1.有机电及自动化学习或是工作经验。
2.有一定的抗压力能。
3.能适应适当的短期出差。
4.有LCD,OLED业界设备工作经验者优先考虑。
5.年终奖金。
1、高中及以上学历，基本的英文读写能力，口语佳者可优先录用
2、从事灯板行业技术或品质或者客服工作不少于3年经验
3、熟悉灯板显示屏模组的常见故障缺陷及处理方法
4、善于沟通，热情大方，形象气质佳具有亲和
