岗位职责:
1.负责处理客户索赔,以确保索赔工作顺利进行;
2.负责向客户提供技术支持(包含资料提供、故障诊断等),确保及时为客户提供优质服务;
3.负责反馈出口产品售后相关信息(重要故障、投诉及改进建议等