岗位职责:
1、熟悉天猫的各种操作规则及交易流程,通过线上即时通讯工具与客户沟通,回答客户相关问题,提供相关售前售后服务;
2、销售过程中,耐心解答客户提问,引导客户,帮助客户挖掘产品需求,并解决客户在
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买
2、踏实、能吃苦,有网购经验,了解网购流程,熟悉淘宝和其他电商平台的买卖流程;
3、工作细致耐心,积极主动,有责任心;脾气温和,不急躁,凡
工作内容:
公司经营运动类目天猫店铺,售前客服只需要用聊天工具,负责客户的进店咨询导购,无需电话沟通。有经验者优先考虑,没有类似经验,公司会帮助进行系统培训
工作要求:
头脑清晰,做事细心认真有耐心,
【岗位职责】
1.负责公司各大电商平台销售价格的监督和管控,参与市场维权与控价规则的制定和发布,维护公司品牌市场的经营秩序;
2.根据需要配合溯源买货(控价或清库存),对其中的违规乱价证据进行收集并汇总,