岗位职责
1、负责接听日常业务来电,了解客户需求,合理报价;
2、负责接受客户对公司产品、活动、订单的咨询;
3、在线帮助客户预约、修改订单状态及跟踪;
4、收集客户问题,并及时反馈问题;
5、引导客户在