岗位职责
1、负责前台接待工作,客户查询解答工作;
2、负责报刊、信件的收发工作。
3、负责在上、下班高峰时间疏导客流;
4、负责电话接听及客户的诉求登记及工作转派。
5、每月协助收费员派发物业费用缴费
岗位职责:
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公寓的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3. 负责
岗位要求:
岗位职责:
1、 电话的接听及上门客户的接待工作,熟悉公司产品的基本情况,得体解答客户所咨询问题,进行基本的电脑操作;
2、 具备良好的沟通协调能力及服务意识,客户资料的管理工作。(主要从事客户服
工作职责
1、现场顾客咨询引导;
2、活动礼品发放登记及与财务对接礼品盘点,登记礼品进销存表及库存表;
3、储值卡领用,建卡写卡验卡发售及清零作废操作;
4、发票开具,红冲作废处理,及与财务对接发票事宜;
5、
一、岗位职责:
1、负责VIP会员招募和维护及其他服务台工作;
2、VIP卡申办,录入顾客相关资料;
3、积分兑换、VIP活动现场配合工作;
4、购物卡销售的引导及推荐;
5、VIP的维护及大客户的开发;
6、顾客投诉
1.负责商场客服的统筹管理;
2.负责访客的接待及引导工作;
3.根据客户的要求、投诉等做出积极响应,合理解决问题;
4.服从公司领导工作,配合公司各项销售活动;
5.负责促销活动的奖品和赠品的
1、及时接待来诊患者并及时准确安排;
2、及时准确的登记患者信息并收费;
3、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
4、收发公司快递、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
1、及时接待来诊患者并及时准确安排就诊;
2、使用E看牙登记患者信息及结算费用;
3、客户满意度电话回访;
4、统筹协调前台客服部门工作管理及人员调度安排;
5、负责客服组人员培训工作、工作绩效考核;
任职
1、接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、及时主动接待来诊患者并对接分诊;
3、及时准确登记患者重要信息及结算收费;
4、客户满意度调查及电话回访,完成部门日常营业报表;
5、公
一、女,主要工作是前台接待与口腔咨询、客人的预约与治疗后电话回访,非电话营销类岗位。晋升空间大。
二、工作地点:莲坂地铁口边宝福大厦(欢唱KTV的楼上)或海沧正元新都汇
三、薪酬:
1、试用期2-3个月,试