1)通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门当日工作;
2)协助前厅部经理结合酒店的实际情况,组织制定前台长远规划、年度计划;
形象端正,沟通能力强,有团队协作精神,责任感强;
3年以上星级酒店同等岗位工作经验