1、协助咖啡厅经理管理的日常工作,确保员工能遵守酒店的服务标准和工作程序。
2、大学酒店管理专业毕业者优先
3、两年以上国际五星级酒店相等职位管理经验
4、流利中文、英文
5、熟练掌握Micros点餐系统
1、 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。
2、酒店管理专业及相关专业的大专以上文凭
3、需1-2年酒店前台接待的工作经历,国际五星级酒店优
工作职责:
1、制造Supervisor
生产现场管理,人员管理,机台产能管理,生产产出管理;
2、自动化
利用第三方平台开发自动化系统,将生产线的手动操作转化为自动化系统,提高生产效率;
3、MPC
生产控制,负责
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关
1.协助餐厅经理与人力资源部共同制定和实施对下级经理、主管的季度管理培训计划。
2.协助餐厅经理一起对员工进行管理包括雇佣纪律等方面。
3.编定有效的部门排班表。
4. 协助计划员工社外集体活动以促
Title:
BD Sales/ BD Sales Supervisor/ BD Sales Assistant Manager/ BD Sales Manager
Job Duty:
1. Visit clients; Develop new customers and maintain existing customers;
2. Plan and follow up ship
岗位要求:
1.有良好的职业操守 Good Character and Ethics.
2.具有3年以上5星级酒店楼层主管工作经验 With 3 years working experience in more than 5 - star hotel Floor Supervisor
具有部门培训经验
-良好的沟通能力。
-熟练使用微软办公软件。
-具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。
-电气、工程或相关专业大专文凭。
-4年工程服务工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。
1. Fill the testing result in worksheet to form final Softlines reporting with accuracy; (30%)
1. 将检测结果填写在工作表中,形成最终的软线报告,准确无误;(30%)
2. Integrate subcontr
岗位职责:
1.按要求监控为某些团体和会议所做的特殊的账单安排,确保账单按客户要求入账。
2.联络会议/团体/销售部门。每日核对店内会议汇总账目。
3.每天检查“信用检查或最高信用额度”报告,以确定信用限度和
1.了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。
2.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。
3.根据顾客需求,提供个性化服务。
4.了解客人食品和酒水的要求,并可以给出适
2.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。
3.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的信息。
4.了解客人食品和酒水的要
岗位职责:
1.与夜审员保持联系,所有与夜审有关事项,必须与夜审员共同商讨。
2.审核销售凭单总额是否与夜班值班经理和餐饮部报告的数据相符。
3.审核每个客房的顾客账目余额和总账余额是否与酒店系统记录的顾客
【岗位职责】
1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制
1.指导监督本部的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。
2.负责对监控仪器,设备及消防设施之管理,保证其运作之完好性。
3.确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给
1.计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内员工。
2.管理和监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。
3.检查和控制洗衣房洗衣质量。
4.检查破损,染色和丢失附件
1.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
2.负责监督现金操作和交接程序。
3.监督客人设施和服务标准。
4.协助管理餐厅部门的收入和利润最大化。
5.与上级一起,管理本部门财务
1.保持餐厅的清洁并确保考虑到所有维护需求。
2.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
3.控制破损,损坏和浪费现象。
4.确保餐厅为客户提供独特的服务。
5.熟悉紧急情况的处理程序并掌
1.关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。
2.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.确保所有开包的食品和饮品有时间记录并在保质期内。
4.推动销售达到收益最大化。
5.