岗位职责：

1、完成个人的产值目标；

2、协助售后经理进行售后产值及目标的达成；

3、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所有客户的服务接待工作。

4、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信息，安排

任职资格：

1、大专及以上学历，汽车工程、营销、管理类相关专业背景；

2、4年以上工作经历，1年以上同职级相关岗位管理经验，熟悉来店维修、保养车辆调度接待，前台接待人员安排；

3、熟悉售后部接待流程及运营

◇ 职责与权限

1. 全面贯彻落实售后服务核心流程

2. 搜集区域市场信息，为上级提供决策支持

3. 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利

4. 建立、完善客户信息系统

5. 负责修理过程的沟通与协调

6. 负责

直接上级：销售经理

◇ 职责与权限

1. 全面贯彻落实销售的核心流程工作

2. 在销售经理的指导下，完成销售现场管理

3. 搜集区域市场信息，为上级提供决策支持

4. 建立、完善客户信息系统

5. 为销售支持工作提供

要求：

1、年龄35岁以下，汽车技术维修类大专以上学历；

2、三年以上汽车4S店维修车间管理经验；

3、熟悉汽车维修及4S店维修厂工作流程；

4、能准确判断各类高档汽车故障，确定维修时间；

5、监督管理维修人员

职位概述

1. 协助服务总监制定部门工作计划和策略，并及时更新

2. 负责组织开展服务营销活动

3. 全权负责前后台的管理工作，高质、高效地完成公司下达的各项指标

4. 维系与客户之间的联系

5. 负责与备件经理、

要求：

1、35岁以下，中专以上学历，相关专业毕业，身体健康；

2、具有3年以上中高级轿车钣金经验，持驾照；

3、工作细心，责任心强，能吃苦，具团队合作精神，能带学徒，抗压力强；

4、福建省内籍贯优先；

5、

1、外貌形象端正，英语口语良好，有2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。

2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理前台各项事务。

薪资待遇：

1、提供馆龄补贴、外语补贴，重大节

岗位要求：

1、外貌形象端正，英语口语流利，有1-2年以上四、五星级酒店大堂副理或前台主管工作经验。

2、协调沟通能力强，待人热情，彬彬有礼，能熟练、妥善处理客人投诉及酒店大堂各类突发事件。

薪资待遇：

1

1、中专以上学历，具有高星级酒店同等岗位一年以上经验

2、良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；

3、形象良好，身高女162cm，男172cm以上。

联系电话：0592-3757019

Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel

具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验

Be familiar with FD service steps and the Opera system

熟练前台操作流

1、协助售后总监进行售后产值及目标的达成；

2、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，完成所

有客户的服务接待工作

3、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信

息，安排客户数据库及记录更新；

4、负责处理

岗位职责：

1.负责夜间前厅部的运营，控制服务质量， 确保顾客满意度。

2.关注房间预订情况，及时更新系统相关信息，确保利润最大化，准备财务报表 。

3.与客人和员工有效的沟通，提供明确指示，主持、参加会议

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备

一、任职要求：

1、中专以上学历，具有星级酒店同等岗位一年以上经验

2、熟练的业务能力，良好的沟通能力，责任心强，熟悉前台各项业务；

3、形象良好。

二、免费提供住宿及工作餐，缴交社医保。

岗位职责

1.健全各种问讯资料。

2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4.负责前台财产

1.熟练前台各项操作流程，具有良好的沟通能力。2.应变能力及客户投诉处理能力。3.身体健康，符合办理合格健康证要求。